一、行业背景

1，疫情痛点

疫情反复，疫情防控常态化改变了学员和家长传统线下学习的心态，加速了群众接受线上学习的模式；

政策影响，限制大规模聚集、停学等。

2，业务痛点

地推、线下活动等传统引流方式成本高，效果差，转化慢；

服务范围有限；

引流后，无法第一时间联系客户；

客户试听体验后，报名人数少；

传统教培机构专业运营人员少，缺乏互联网营销经验。

3，行业痛点

竞争压力大，同类型机构越开越多，拼价格恶性循环；

同质化严重，产品高度相似，缺乏特色；

机构利润低，老师留不住；

管理沟通成本大，信息传递不及时，依赖人工处理。

二、产品介绍

三、解决方案

1，视频号

“视频号”是微信团队开发对标短视频领域的产品，目前还处于内测阶段，注册门槛比较低。背靠12亿日活微信，视频号已达2亿日活，视频号用户已超过公众号读者，是新兴的推广方式。

• 视频号是以社交关系链加算法做推荐逻辑，结合微信生态的公众号、小程序、微信群、朋友圈等产品运作。一人点赞，共享所有好友可见。

• 在教育行业，学生的好友是学生，家长的好友是家长，视频号点赞无形帮助机构找到精准的用户进行社交裂变营销，降低机构获客成本，从而提高利润率。

• 视频号引流后，结合小程序一站式管理私域流量，形成变现闭环，多渠道提高机构获客机会。

教育行业各个大咖抢占先机

以上案例通过用户点赞、收藏、转发、评论、咨询筛选高意向客户，找到精准用户无瑕连接小程序引流获客，缩短变现链路。

2，视频号+小程序

视频号+小程序运营主要包括视频内容定位、投放节奏、曝光位置等

• 视频内容定位以名师IP化为主，打造受学生、家长追捧的老师，输出学生、家长想听的内容，例如 3天学会自然拼读法、如何教孩子速记单词、提升孩子专注力的3个技巧等等。或者设计一些推广营销活动，例如打卡、开学促销、节日活动等等

• 投放节奏建议周更或者日更的形式，投放时间晚上为佳

目前视频号暂未开放添加小程序链接，可添加公众号链接点击小程序获客变现。

3，数字化管理

• 系统后台自动获取客户联系方式

• 商家通过系统后台实时管理客户信息

4，解决方案流程图

四、适用场景

五、丰富的营销活动

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